Tutte le informazioni sono riportate in modo molto chiaro ed intuitivo grazie ad una grafica semplice che fa uso di una combinazione di simboli e colori per definire le varie tipologie.
Disponibili anche informazioni sui pasti o snack offerti durante il volo e sulla disponibilita’ di altri servizi quali audio, video, connessione internet, prese di alimentazione per portatili e tablet, agevolazioni per chi viaggia con neonati.
SeatGuru offre inoltre una serie di consigli sulla prenotazione di un volo: Da come scegliere la compagnia anche in base al confort offerto e allo spazio di seduta, alle zone della cabina piu’ confortevoli per il viaggio, dalla guida alle procedure di imbarco a come identificare un posto che consenta l’alimentazione del vostro computer durante il volo, come conoscere il modello dell’aereo per cui avete acquistato il biglietto e perfino quali sono i prodotti alimentari e per la cura personale (a prima vista innocui) che le compagnie aeree non permettono di portare nel bagaglio a mano.
TripAdvisor, proprietaria di SeatGuru ha rilasciato anche un applicazione per smartphone e tablet che replica in parte servizi del sito. E’ possibile visualizzare la mappa dei posti anche se non si puo’ effettuare una prenotazione on line e individuare i posti ancora non prenotati. Anche nella visualizzazione sono evidenti alcune carenze come la mancanza di uno zoom per ingrandire le mappe.
Esistono anche applicazioni per smartphone e tablet basate sui dati di SaatGuru ma rilasciate da terze parti.
Le piu’ apprezzate sono Flight Update per Iphone, TravelTracker che incorpora anche TripIt e FlightTrack.